{"id":1062,"date":"2025-01-10T19:02:58","date_gmt":"2025-01-10T19:02:58","guid":{"rendered":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/?page_id=1062"},"modified":"2025-01-10T19:02:58","modified_gmt":"2025-01-10T19:02:58","slug":"klachtenregeling-webshop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/klachtenregeling-webshop\/","title":{"rendered":"Klachtenregeling Webshop"},"content":{"rendered":"<p><strong>Garantie<\/strong><\/p>\n<p>Bij Huidkliniek Dermacare doen we er alles aan om hoogwaardige producten aan te bieden die in uitstekende staat bij u worden afgeleverd. Mocht er toch iets misgaan, bijvoorbeeld door transportschade of een defect product, dan kunt u aanspraak maken op onze garantie.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Melding maken<\/strong>: Neem binnen twee maanden na constatering van het probleem contact met ons op via <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:info@huidklinikdermacare.nl\"><strong>info@huidklinikdermacare.nl<\/strong><\/a><\/span>. Vermeld uw bestelnummer, een duidelijke beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, foto\u2019s van het defect.<\/li>\n<li><strong>Oplossing<\/strong>: Als het defect binnen de garantievoorwaarden valt, zorgen wij kosteloos voor reparatie, vervanging of een passende oplossing. Wij volgen hierbij de wettelijke garantie: een product moet doen wat u ervan mag verwachten.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Klachten<\/strong><\/p>\n<p>Wij streven naar een uitstekende service en producten van hoge kwaliteit. Mocht u toch een klacht hebben, dan horen wij dit graag.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Neem contact met ons op<\/strong><br \/>\nMeld uw klacht via <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:info@huidklinikdermacare.nl\"><strong>info@huidklinikdermacare.nl<\/strong><\/a><\/span>. Beschrijf uw klacht zo duidelijk mogelijk en voeg eventuele relevante informatie toe, zoals uw bestelnummer en foto\u2019s. Wij streven ernaar om binnen <strong>2 werkdagen<\/strong> te reageren.<\/li>\n<li><strong>Geen oplossing?<\/strong><br \/>\nIndien wij uw klacht niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, kunt u bemiddeling aanvragen via <strong>Stichting WebwinkelKeur<\/strong>. Deze onafhankelijke organisatie helpt bij het vinden van een oplossing.<\/li>\n<li><strong>Klachten indienen bij de EU<\/strong><br \/>\nVoor klanten binnen de Europese Unie is het mogelijk om een klacht in te dienen via het <strong>ODR-platform<\/strong> van de Europese Commissie. Dit platform vindt u via <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\"><span style=\"color: #0000ff;\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/span><\/a>. Let op: uw klacht mag niet tegelijkertijd bij een andere instantie in behandeling zijn.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie Bij Huidkliniek Dermacare doen we er alles aan om hoogwaardige producten aan te bieden die in uitstekende staat bij u worden afgeleverd. Mocht er toch iets misgaan, bijvoorbeeld door transportschade of een defect product, dan kunt u aanspraak maken op onze garantie. Melding maken: Neem binnen twee maanden na constatering van het probleem contact &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/klachtenregeling-webshop\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Klachtenregeling Webshop&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1062","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1062"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1062\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1063,"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1062\/revisions\/1063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/huidkliniekdermacare.nl\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}